川南购物应用MBOS系统搭建信息化购物平台

川南购物是由泸州、宜宾、内江、自贡四地市电视台联合发起的专业家庭电视购物频道。立足川南地区，面向广大家庭电视观众提供丰富的高品质商品服务。

电视购物业务运营支撑管理系统是购物频道的核心，要组建购物频道，必须围绕这一个管理系统搭建商品交易所必需的物流、资金流、信息流以及呼叫服务中心等软硬件平台。川南购物在频道建设中，通过对国内多家专业购物频道的考察调研，以及与杭州热购的充分交流，最终选用了杭州热购网络科技有限公司（www.qcrego.com）提供的MBOS（Media shopping business&operation support system）媒体购物业务运营支撑系统作为川南购物频道的业务管理系统。通过MBOS系统的应用，川南购物频道实现了从商品开发、供货商与商品管理、订单信息处理、呼叫中心、会员管理、账务管理、仓储物流配送、售后服务等一系列业务流程的全信息化管理，并迅速搭建业务运营平台，提升运营效率，降低运营成本，丰富商品开发渠道。

同时，MBOS系统为频道未来向跨媒体购物业务模式发展打下基础。基于家庭电视购物平台，通过多渠道的互动，实现业务跨媒体发展，包括网络购物、手机购物、机顶盒购物等，使川南购物成为区域内最具影响力的购物平台。