电视＋遥控器就能购物你买账吗？

      在电脑购物、手机购物、微信购物等方式兴起之后，通过智能电视来购物开始渐露苗头。近日，一个集成了电视电商平台、彩电厂家以及多门类商家组成的“互联网电视电子商务产业联盟”开始出现，通过互联网电视就可以像电脑、手机购物一样，直接下单购物。

    这被美其名曰为“电视电商”的新生力量，的确给我们的日常购物带来了新鲜的方式，也给正在日渐崛起的电商市场带来了新的冲击。不过，在看电视的人越来越少并且越来越“老”的现状之下，用智能电视通过电视电商来购物，你真的习惯吗？

    新式购物

    “电视购物”更换“新马甲”？

    一说起电视购物，很多消费者一闪而过的概念就是电视台播放的电视购物节目。“赶紧拨打屏幕下方的电话订购吧”这句话，成为经典的电视购物台词。实际上，从本质上讲这类电视购物就是变相的广告。而如今崭露头角的此“电视购物”非彼“电视购物”，其实是电子商务的另一个“马甲”，就是互联网电视的电商，通过智能电视平台进行购物。

    电视电商的出现源于目前国内互联网电视普及的加快。根据市场调查公司中怡康的测算，2014年上半年国内智能电视渗透率达到56%，激活率达到77%以上，由此智能电视的市场发展快速并轨，将会给电视增值服务、电子商务等带来新的机会。稍早前，阿里宣布与海尔联手推广互联网电视，乐视方面进军全品类生鲜电商，这些都是电视电商极速发展的重要信号。电视电商平台、沙发购的创始人兼CEO马清虎认为，互联网智能电视将与PC、手机形成鼎足之势，成为未来最重要的电商承载终端之一。

    购物平台

    电商资源移至电视

    实际上，电视购物已经表现出苗头。去年，苏宁方面入股网络视频服务商PPTV的时候，PPTV方面就向记者表达过今后视频结合电视购物的愿景：观众在观看热门视频中，如果看到了某类特别中意的商品，可以通过智能电视与苏宁易购的电商平台实现对接，消费者直接在电视中下单购物。

    而从购物的品类看，电视电商也跟绝大部分电商差异不大。以电视电商沙发购的平台为例，购物品类汇聚了中粮、未来生活、海吉星、国美在线等知名供应商，在平台系统中充值金额可用于购买生鲜食品、米面粮油、休闲零食、酒水饮料、家电家居等16个品类的数千种商品。换句话说，就是将现有电商资源转移到了电视购物平台中。

    在上下游产业链的配合下，新组建的中国互联网电视电子商务产业联盟，吸引了创维、TCL、康佳、长虹等多家电视机厂商以及OTT机顶盒厂商的加入。购物模块预装植入厂家的智能电视，目前已经安装了2200万台智能电视终端，占中国智能电视市场份额达50%，平均每月增加150万台以上。预计2014年底，平台覆盖终端6000万以上，保守估计其中将有4000万左右的联网激活用户。

    支付手段

    电视支付用得少

    电视购物该怎么付费？最便捷的，当然是电视直接支付。不过，这对于很多消费者而言可能并不熟悉。早在2011年11月份，智能电视支付功能已被康佳、中国银联以及上海东方传媒集团（SMG）联合推出。只需要按动电视遥控器，通过带保密机制的家庭电视支付专用通道，捆绑账号，就可以完成公共事业缴费、手机充值、电视商城、信用卡还款、余额查询等各种支付业务。不过，这一经典案例，至今未有更广泛的应用突破。

    而另一大更常见的方式，则是直接在智能电视平台当中下载支付宝应用软件等支付手段来实现。目前智能电视普遍采用安卓平台，在安卓系统的基础上优化改进，跟绝大多数安卓手机使用手机App应用一样，在支付上问题不大。便捷的电视支付方式，还需要进一步培养消费者的使用习惯。

    记者观察

    有多少人愿意尝试？

    此外，各种联网购物方式，消费者的购物体验特别重要。中怡康消费电子事业部总经理、互联网事业部总监彭显东认为，电商平台的浏览体验影响很大，电商需要在技术上实现人性化购物流程，减少商品寻找时间，提升商品响应速度，以保持用户流畅精准的购物体验。

    沙发购创始人马清虎解释说，电视电商会根据注册用户的特征、收视行为和购物记录进行大数据分析，结合优视互动研发的模式识别技术，精准推荐商品或购物清单给用户。在初期阶段，只需预存3999元即可获等值创维42英寸全高清LED智能电视一台，相当于“0元购机”。

    但是这些手段始终无法回避的一点是，消费者对于新生的电视电商购物认知度不够，购物习惯尚未形成；而还有一个更不容回避的现实是，如今能够长时间看电视的消费者普遍以中老年人居多，他们在新式购物手段的接受力、购买力方面普遍缺乏活力。真正具有购买活力的年轻人，如今往往很少甚至几乎不看电视。崭露头角的电视电商购物，真正有多少人愿意尝试呢？